Mentions légales

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Vous êtes actuellement connecté sur le site de la Société de bourse Gilbert Dupont, SNC au capital de 3 806 440 €.

- N° d'identification : RCS Paris Siren 472 500 503
- N° de TVA intracommunautaire : FR72472500503
- Siège social : 50 rue d'Anjou - 75008 - Paris
- Adresse Internet : www.gilbertdupont.fr et www.gilbertdupont.com
- Gérance : Pascal Mathieu
- Responsable de la rédaction : Pascal Mathieu
- Hébergeur : Crédit du Nord, 50, rue d'anjou, 75008 Paris
- Déclaration à la CNIL : ce site a été déclaré à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), le 04.07.2002 sous le numéro 810675.

En consultant ce site, vous acceptez que les présentes conditions en régissent son utilisation.

Restrictions

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Le site est cependant en libre accès pour les résidents britanniques ayant la qualité de "Market Counterpart" ou "d'Intermediate Customer".
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L'accès à ce site peut, en outre, être soumis à des restrictions légales dans d'autres pays.
Il appartient donc aux personnes concernées de s'informer sur les textes en vigueur en la matière et de les respecter.
La Société de bourse Gilbert Dupont décline toute responsabilité en cas d'utilisation de ce site effectuée en violation de ses conditions d'accès.

Mentions réglementaires concernant les publications du bureau de recherche

Fréquence prévue des publications de la recherche :

Les valeurs suivies par la société de bourse Gilbert Dupont font l'objet :
- d'un suivi à travers un " Morning mail ",
- de fiches actualisées dans une " Revue Mensuelle ",
- d'une étude fondamentale ou d'une note de quatre pages lors de l'initialisation de leur couverture.

Tout arrêt de suivi est communiqué dans le mail quotidien, et repris dans la rubrique " Univers Gilbert Dupont " de la " Revue Mensuelle ".

 

Propriété intellectuelle

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Liens hypertextes externes

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Vos informations personnelles

Les utilisateurs du site Web sont informés que lors de l'accès aux services du Crédit du Nord, des informations peuvent être temporairement conservées en mémoire ou sur leur disque dur. Les utilisateurs du site reconnaissent avoir été informés et acceptent cette pratique.
Les informations personnelles collectées dans le cadre de ce site (liste de diffusion, demande d'informations…) sont destinées à GILBERT DUPONT. Nous nous engageons à ne pas les transmettre à un tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit, adressez vous à la Société de Bourse Gilbert Dupont à l'adresse suivante : 50 Rue d'Anjou, 75008 PARIS.

 

TRAITEMENT DES RECLAMATIONS

Contexte

En application des articles 313-8 et 313-8-1 du Règlement Général de l’Autorité des Marchés Financiers, la société de bourse Gilbert DUPONT a adopté une procédure efficace et transparente visant à traiter de manière rapide et raisonnable toute réclamation adressée par un client non professionnel, existant ou potentiel.

Définition

Une réclamation est définie comme toute déclaration actant du mécontentement du client envers la société de bourse Gilbert DUPONT. Une demande d’information, d’avis, de clarification, de service ou de prestation n’est pas une réclamation.

Modalités de saisine

Tout client souhaitant procéder à une réclamation à l’encontre de la société de bourse Gilbert DUPONT doit adresser : un courrier à l’adresse suivante : Société de bourse Gilbert DUPONT Réclamation client 50, rue d’Anjou 75008 PARIS ou un email à l’adresse suivante : gd_direction_admin@gilbertdupont.fr Toute communication envoyée par le client doit clairement indiquer qu’il s’agit d’une réclamation.

Délai de traitement de la réclamation

La société de bourse Gilbert DUPONT s’engage : A accuser réception de toute réclamation client dans un délai de 10 jours ouvrables à compter de la réception de la réclamation sauf si une réponse a été apportée au client avant ce délai. A répondre à toute réclamation dans un délai de 2 mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse faite au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées. Le traitement d’une réclamation ne donne lieu à aucune facturation.

Recours

Si la réponse apportée à une réclamation ne parait pas satisfaisante, le client peut recourir au Médiateur du Groupe Crédit du Nord en lui adressant un courrier à l’adresse suivante :

Le Médiateur du Groupe Crédit du Nord
M. Yves Gérard
59, bd Haussmann
75008 Paris

Le client a également la possibilité de saisir, par courrier, le Médiateur de l’AMF à l’adresse suivante :

Médiateur de l’AMF
Autorités des Marchés Financiers
17 place de la Bourse
75082 Paris cedex 02

Liste des disclaimers des sociétés suivies par Gilbert Dupont : cliquez ici